شرایط استفاده
کلیه کاربران سرویسها و خدمات ارگانیک هاب ( شبکه سلامت ) و کلیه اشخاص پس از تهیه هر یک از سرویسها، خدمات و محصولات این مجموعه، موظف به رعایت کامل شرایط سرویسها می باشند. ماهیت این شرایط برای تضمین رعایت حقوق سایر کاربران اینترنت و تطابق با قوانین حاکم بر محیط سرویس دهندگانی است که ارگانیک هاب از سرویسها، خدمات و محصولات آنها استفاده می کند. این شرایط جامع و کامل نبوده و این مجموعه حق اضافه، حدف یا تغییر بندهای آنرا در هر زمان و بدون اطلاع قبلی پس از انتشار آنها در وبگاه https://www.organichub.shopبرای خود محفوظ می دارد. هرگونه شکایت و گزارش در مورد تخطی کاربران از این شرایط می بایست از طریق ایمیل یا فکس به صورت کتبی به ارگانیک هاب میزبان اعلام گردد.
ارگانیک هاب مجموعه ای تحت نظر شرکت پردازش اطلاعات وانیا به شماره ثبت 480076 می باشد.که هر دو مجموعه در اداره ثبت شرکت ها ، به ثبت رسمی رسیده است
این سند به علاوه فرم های سفارش و هر موافقت نامه یا قرارداد خدمات شرکت که بین شرکت و مشتری وجود دارد، بیانگر تفاهم و درک متقابل بین شرکت و مشتری است. مگر مواقعی که به طور کتبی و صریح خلاف آنچه در این سند آمده توافق گردد، این سند بر هر قرارداد دیگری(چه کتبی، چه شفاهی و غیره) ارجح خواهد بود.
تعاریف
مشتری:کسی است که به عنوان شخص حقیقی یا حقوقی اقدام به خرید و پرداخت هزینه سرویس و یا خرید یکی از محصولات را از ارگانیک هاب می نماید.
سرویس:هر یک از خدمات ثبتی، نرم افزاری، فنی وارتباطی قابل ارائه توسط ارگانیک هاب
محصولات : هر نوع محصولی که در سایت رسمی ارگانیک هاب به فروش می رسد. این محصولات به دو صورت عرضه می شود. دسته اول محصولاتی که توسط خود تیم ارگانیک هاب بسته بندی می شوند و دسته دوم محصولاتی است که فروشندگان در سایت ثبت نام کرده و محصولات خود را به فروش می رسانند. که از این پس به دسته اول محصولات اختصاصی ارگانیک هاب نامیده خواهد شد و دسته دوم را محصولات فروشندگان می نامیم.
تعرفه:فهرست کامل محصولات قابل ارائه همراه با ویژگی ها ومحدودیتها و قیمتها به نحوی که مشتری کاملا آگاه گردد. تیم ارگانیک هاب تنها در خصوص قیمت محصولات خود ( محصولات اختصاصی ) پاسخگو خواهد بود و هیچگونه تعهد و مسئولیتی در قبال محصول و قیمت محصولات فروشندگان ندارد.
هرزنامه (Spam):ارسال ایمیل به فردی بدون اینکه گیرنده بخواهد.
تحویل خدمات:ارائه شناسه یا کلمه عبور استفاده از سرویسهای مشتریی شده ویا اعلام انجام و یا بارگزاری نرم افزار بر اساس فاکتور یا قرارداد بین مشتری و شرکت
کاربر وب سایت:کلیه اشخاصی که از سراسر دنیا وب سایت مشتری را مشاهده و مرور می کنند.
هویت
هویت شرکت: تیم ارگانیک هاب یکی از مجوعه های ثبت شده شرکت پرداز اطلاعات وانیا به شماره ثبت 480076 با نام تجاری وانیا با آدرس اینترنتی https://www.orgihub.com که در این توافق نامه شرکت نامیده می شود.
هویت مشتری: مشتری شخصی حقیقی یا حقوقی است که مشخصات وی در سیستم داخلی تیم ارگانیک هاب وجود دارد و سرویسهای ارائه شده تحت حساب وی مدیریت می شود.
در مورد مشتریان با هویت شخص حقوقی، یک نفر نماینده تام الاختیار در سیستم داخلی شرکت معرفی می گردد. این نماینده نسبت به سرویس و محصولات ارگانیک هاب تهیه شده همانند خود شخص حقوقی اختیار تام دارد. وظیفه اعلام کتبی نماینده جدید در آینده بر عهده مشتری بوده و شرکت در صورت عدم دریافت اعلام کتبی مسئولیتی نسبت به حقوق وعملکرد مالکیتی ومسئولیتی مشتری نخواهد داشت .
مشتری اذعان می نماید که کلیه اطلاعات هویتی ارائه شده و آدرسها وشماره تماس و امثالهم صحیح بوده و همواره در بروز نگه داشتن آنها در سیستم داخلی شرکت می کوشد. ارگانیک هاب حق دارد هر زمان که نیاز به کنترل این اطلاعات داشته تصویر برابر اصل این اطلاعات را از مشتری دریافت نماید. ارگانیک هاب حق دارد تا تکمیل اطلاعات صحیح و مستند نسبت به تعلیق سرویس و یا عدم ارائه محصول و یا رسال محصول اقدام نماید.
مالکیت سرویس و کلیه مسئولیتها و حقوق مرتبط با آن، بر عهده مشتری ویا نماینده مشتری هریک به تنهائی می باشد.
نحوه ارتباط طرفین با هم
روش ارتباطی مستند شرکت با مشتری، آدرس ایمیل (پست الکترونیک )مشتری است که در حساب کاربری وی در سیستم داخلی ارگانیک هاب ثبت شده است.
روش ارتباطی مستند مشتری با ارگانیک هاب ، ثبت تیکت در وب سایت اینترنتی ارگانیک هاب و یا ارسال ایمیل (پست الکترونیک) برای درگاه های زیر می باشد:
ارتباط با بخش فروش: sales@orgihub.com / order@orgihub.com
ارتباط با بخش پشتیبانی: support@orgihub.com
ارتباط با بخش امور مشترکین: customercare@orgihub.com
ارتباط با بخش روابط عمومی: info@orgihub.com
ارتباط با بنیانگذار اصلی : farjadp@live.com
orgihubمسئولیتی نسبت به تبعات وخسارات وارد بر مشتری یا سرویس یا محصول وی که اطلاعات تماس تغییر یافته خود را از طرق معتبر به اطلاع ارگانیک هاب نرسانده است ندارد.
شرایط استفاده از محصولات و سرویس های ارگانیک هاب به شرح زیر است
- تیم ارگانیک هاب به صورت روزانه در حال به روزرسانی های فنی و محتوایی می باشد. لذا عموم صفحات قابل تغییر می باشد
- تیم ارگانیک هاب تضمین می نماید تمامی اطلاعات مشتریان و فروشندگان را در ایمن ترین شرایط ممکن، حفظ و نگهداری نماید و تنها جهت برقراری ارتباطات مرتبط با محصولات و مسائل فروشگاه اینترنتی از این اطلاعات استفاده نماید
- تیم ارگانیک هاب تضمین می نماید تمام نیروی خود را جهت سلامت جامعه به کار بگیرد
- تیم ارگانیک هاب تضمین می نماید هیچگونه وجه اضافه ای نه از مشتری و نه از فروشنده نخواهد گرفت
- تیم ارگانیک هاب تضمین می نماید در طی مدت استفاده کاربر از سایت واپلیکیشن موبایل، ضامن اطلاعات کاربر باشد
